Condizioni generali di vendita

L’offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web (“olimpionico.com”) sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita. 

I prodotti acquistati su olimpionico.com sono venduti direttamente da OLIMPIONICO S.A.S. (“OLIMPIONICO”). 

OLIMPIONICO è iscritta al Registro delle Imprese di Udine n. 7020 cat. D, C.F. e partita I.V.A. 00222080301. La sede di OLIMPIONICO è in Italia, in via Savorgnana 14, 33100 Udine (UD), Italia. 

Potrai richiedere qualsiasi informazione a OLIMPIONICO tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio clienti. 

Se hai bisogno di ulteriori informazioni vai nell’area Servizio clienti. Potrai trovare informazioni in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su olimpionico.com. 

Ricordati che puoi sempre contattare OLIMPIONICO, tramite e-mail (info@olimpionico.com) o telefonicamente al numero 0432 506789. 

Per qualsiasi altra informazione legale, consulta  le sezioni: Condizioni Generali d’Uso, Privacy Policy e Diritto di Recesso. 


La spedizione per acquisti in Italia di un importo minimo di 100,00 € è gratuita. 


1. La nostra politica commerciale 

1.1 OLIMPIONICO offre in vendita, su olimpionico.com, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano “consumatori”. 

1.2 Quando parliamo di “consumatore” ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su olimpionico.com con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta. Se non sei un “consumatore”, ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su olimpionico.com. 

1.3 In considerazione della propria politica commerciale, OLIMPIONICO si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal “consumatore” o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale. 

1.4 Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su olimpionico.com tra gli utenti di olimpionico.com e OLIMPIONICO. 

1.5 Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da OLIMPIONICO che siano presenti su olimpionico.com tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Ti consigliamo, prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi da OLIMPIONICO, di verificare le loro condizioni di vendita, perché OLIMPIONICO non è responsabile della fornitura di servizi da parte di terzi soggetti diversi da OLIMPIONICO o della conclusione di operazioni di commercio elettronico tra gli utenti di olimpionico.com e soggetti terzi. 


2. Come concludere il contratto con OLIMPIONICO 

2.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su olimpionico.com, dovrai compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e trasmetterlo a OLIMPIONICO, per via telematica, seguendo le relative istruzioni. 

2.2 Nel modulo d’ordine è contenuto un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l’esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati. 

2.3 Il contratto è concluso quando OLIMPIONICO riceve, per via telematica, il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine. 

2.4 Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i tuoi usi personali. 

2.5 Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d’ordine, consultando la sezione Il mio ordine. 

2.6 Prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati. 

2.7 Le lingue a disposizione per concludere il contratto con OLIMPIONICO sono l’italiano e l’inglese. 

2.8 Concluso il contratto, OLIMPIONICO prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto. 

2.9 OLIMPIONICO potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che OLIMPIONICO non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su olimpionico.com, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura di OLIMPIONICO comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine a OLIMPIONICO, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, OLIMPIONICO provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato. 

2.10 Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con OLIMPIONICO, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su olimpionico.com. 

2.11 Con la trasmissione del modulo d’ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in olimpionico.com, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d’Uso e la Privacy Policy. 

2.12 Concluso il contratto, OLIMPIONICO ti trasmetterà, per posta elettronica, una ricevuta dell’ordine d’acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel modulo d’ordine (Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto e l’indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del tuo diritto di recesso e dei costi di consegna). 


3. Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti 

3.1 Su olimpionico.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca di lusso e di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente da OLIMPIONICO presso case di moda, produttori e rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità. 

3.2 OLIMPIONICO non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato. 

3.3 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su olimpionico.com all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su olimpionico.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato. 

3.4 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine. 

3.5 Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli visualizzati nella splash page non potranno essere accettate da OLIMPIONICO. 

3.6 Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo fissato con sigillo monouso. Ti chiediamo di non rimuovere il cartellino ed il relativo sigillo dai prodotti acquistati. 

3.7 OLIMPIONICO, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati. 


4. Pagamenti 

4.1 Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine. 

4.2 In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, a Banca Sella o ad altre banche, che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate da OLIMPIONICO se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su olimpionico.com. Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati. 


5. Spedizione e consegna dei prodotti 

5.1 La spedizione per acquisti di un importo minimo di 100,00 € è gratuita. Per acquisti di valore inferiore le spese di spedizione variano in base al peso della merce e alla dimensione del pacco, a partire da 8,00 € a salire. Per conoscere le specifiche modalità di spedizione e di consegna dei prodotti, accedi alla sezione Spedizioni. Ti preghiamo di prestare attenzione a quanto riportato in questa sezione perché le indicazioni contenute in Domande e risposte – Ordini e spedizioni formano parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e, pertanto, si ritengono da te integralmente conosciute ed accettate al momento della trasmissione del modulo d’ordine. 

6. Assistenza clienti 

6.1 Potrai richiedere qualsiasi informazione a OLIMPIONICO tramite i nostri servizi di assistenza: Contatta il Servizio Clienti. Per qualunque chiarimento o eventuale reclamo potrai anche contattare OLIMPIONICO tramite il numero 0432 506789. Per maggiori chiarimenti accedi all’area Servizio Clienti. 


7. Diritto di recesso 

7.1 Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con OLIMPIONICO, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su olimpionico.com. Non è invece possibile cambiare il capo scelto con un altro. 

7.2 Per recedere dal contratto scrivi un’email all’indirizzo info@olimpionico.com specificando il codice del prodotto, la data di acquisto e la motivazione del recesso. Riceverai dettagliate istruzioni sulle modalità di reso. 

7.3 In questo caso, dovrai restituire i prodotti a OLIMPIONICO consegnandoli al corriere per la spedizione entro dieci (10) giorni lavorativi che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti. 

7.4 Le uniche spese che dovrai sostenere sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati solo nel caso tu decida di utilizzare uno spedizioniere diverso da quello indicato da OLIMPIONICO nel Modulo di reso. Nel caso invece tu decida di utilizzare lo spedizioniere indicato da OLIMPIONICO, le spese di restituzione dei prodotti saranno a nostro carico. 

7.5 Il Diritto di Recesso – oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 8.1, 8.2, 8.3 e 8.4 – si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni: 

– il Modulo di reso deve essere correttamente compilato e trasmesso a OLIMPIONICO entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti; – i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati; – il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso; – i prodotti devono essere restituiti integri e non utilizzati nella loro confezione originale; – i prodotti resi devono essere inviati a OLIMPIONICO in una sola spedizione. OLIMPIONICO, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi; – i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti. 

7.6 Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 8, OLIMPIONICO provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti. 

7.7 Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui OLIMPIONICO è venuta a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, come indicato nel paragrafo 9. 

7.8 Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo 8, non avrai diritto al rimborso delle somme già corrisposte a OLIMPIONICO; tuttavia, potrai riottenere, a tue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a OLIMPIONICO. In caso contrario, OLIMPIONICO potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto. 


8. Tempi e modalità di rimborso 

8.1 Dopo la restituzione dei prodotti, OLIMPIONICO provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel paragrafo 7. Nel caso in cui le verifiche si concludano positivamente, OLIMPIONICO provvede ad inviarti, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei prodotti così restituiti. 

8.2 Qualunque sia la modalità di pagamento da te utilizzata, il rimborso è attivato da OLIMPIONICO entro trenta (30) giorni dalla data in cui OLIMPIONICO è venuta a conoscenza dell’esercizio del tuo diritto di recesso previa verifica della corretta esecuzione del tuo diritto di recesso ed accettazione dei prodotti restituiti. 

8.3 Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d’ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito da OLIMPIONICO, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento. 

8.4 La data di valuta del riaccredito è la stessa dell’addebito; di conseguenza non subirai alcuna perdita in termini di interessi bancari. Per acquisti tramite PayPal, il rimborso è immediato sul tuo conto PayPal dal momento in cui OLIMPIONICO accetta il tuo reso. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto PayPal dipende dalla compagnia di carta di credito, ma avviene normalmente entro 30 giorni. 

8.5 OLIMPIONICO indica quale spedizioniere per la restituzione dei prodotti il corriere UPS (che può essere contattato al numero verde 800 877 877). Tramite UPS, potrai restituire i prodotti a OLIMPIONICO, usando l’etichetta adesiva prestampata allegata al pacco contenente i prodotti. Tale metodo consente a OLIMPIONICO di pagare i costi di spedizione e di verificare, in ogni momento, dove si trova ciascun pacco. 

8.6 In caso tu decida di utilizzare, per la restituzione dei prodotti, uno spedizioniere diverso da quello indicato da OLIMPIONICO, saranno a tuo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti. 


9. Privacy 

9.1 Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy. 

9.2 Ti preghiamo inoltre di leggere, se non l’avessi ancora fatto, le nostre Condizioni Generali d’Uso perché contengono importanti indicazioni su come trattiamo i dati personali dei nostri utenti e sui sistemi di sicurezza adottati. 

9.3 Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica info@olimpionico.com o all’indirizzo della nostra sede legale, via Savorgnana 14, 33100 Udine (UD), Italia. 

10. Legge applicabile e soluzione delle controversie 

10.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. 

10.2 Nel caso di controversie tra OLIMPIONICO e ciascun utente finale, nascenti dalle Condizioni Generali di Vendita,  OLIMPIONICO garantisce, sin d’ora, la piena adesione ed accettazione del servizio di conciliazione RisolviOnline. RisolviOnline è un servizio indipendente ed istituzionale, fornito dalla Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, che consente di raggiungere un accordo soddisfacente, con l’aiuto di un conciliatore neutrale e competente, in un modo amichevole e sicuro, su Internet. Per maggiori informazioni sul regolamento di RisolviOnline o per inviare una richiesta di conciliazione accedi a risolvionline.com. 

11. Modifica e aggiornamento 

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su olimpionico.com.